Speelautomatenverslaving bij het spel Playboom in Nederland

: Een Onderzoek naar de Online Casino Dienstverlener

In dit artikel zullen we een diepgravend onderzoek doen naar de online casino dienstverlener, PlayBoom. Dit is een internationale spellenwebsite met een speciale focus op gokspellen en live casinospelletjes voor Nederlandse spelers.

Overzicht van PlayBoom

PlayBoom is ontstaan in 2019 als gevolg van de toenemende populariteit van online casino’s wereldwijd. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Malta, een playboom-nl.nl populaire locatie voor online gokspellen en -casino’s. De website wordt beheerd door PlayBoom Limited, een onderdeel van het bekende spelbedrijf Aspire Global International Ltd. Deze laatste is verantwoordelijk voor de distributie van vele online spellen en casino’s.

Het bedrijf beschikt over een internationale licentie verkregen van de Malta Gaming Authority (MGA), wat ervoor zorgt dat PlayBoom als legitiem wordt aangeduid. Om Nederlandse spelers te verzekeren, heeft het bedrijf ook de benodigde registratie bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) geregistreerd.

Registratieproces

Het inschrijvingsproces is eenvoudig en soepel. Om een account aan te maken bij PlayBoom, moet je eerst je persoonlijke informatie invullen in het registratiesysteem op de website van het bedrijf. Dit bestaat uit het invoeren van gegevens als voornaam, achternaam, wachtwoord en adresgegevens.

Ten slotte ontvangt jouw nieuwe emailadres een bevestigingslink om je account te activeren en inloggen naar de website. Met het inschrijven kun je nu veilig gebruik maken van de online spellen van PlayBoom voor geld. Je zult echter niet eerst direct al genieten van alle opties, aangezien sommige funkties pas beschikbaar zijn wanneer er een aanbetaling gedaan is en wisselgeld (ofwel bijdrage tot je winnende salaris) afgezet op een geldig bank- of creditkaart.

Accountfuncties

Bij het inschrijven kun je eerst kiezen om te spelen als hobby-speler met gratis credits, en daarna overstappen naar het online casino met de mogelijkheid tot storten van en uitleg van bedragen. Jouw profiel kan worden beheerd en bewaard via de website of door een mobiele app (meer hierover later). Er bestaan verschillende accountsoorten beschikbaar bij PlayBoom, waarvan je als gebruiker kunt kiezen na inschrijven op hun platform.

Opzichzelfstandig is er geen verplichting om meerdere accounts aan te maken in Nederland. Met de website kun jij eenvoudiger en sneller spellets spelen zoals loterijen, instante gokkastens (ook wel bekend als demo kansen), ofwel online spellen met bonus munten.

Bonussen

Om te starten met de aanbieding van het bedrijf hebben jullie een startersbonus, die je na registratie krijgt. Deze biedt jou voor spelers in Nederland en België 1500 euro (van welke niet de eerste storting noodzakelijk is) op basis van een eerste inleg van €10. Je kunt kiezen tussen het spelen met bonussen of online geld voor elk spel dat jij op hun website wilt doen.

Daarnaast worden er regelmatig acties en veranderingen uitgevoerd, die meestal de vorm aannemen van speciale bonustarievingen (welke geleverd kunnen worden om bepaalde spellen in te wisselen) of cashbackbonussen.

Betalingsopties

De online casino dienstverlener ondersteunt verschillende betalingen voor spelers. Ze gebruiken betaalsysteem zoals PayPal, Maestro en Visa MasterCard bijvoorbeeld. De beperking van de transactie tijd is gelimiteerd tot 24 uur na ontvangst.

Software providers

PlayBoom werkt samen met meer dan vijftig toonaangevende softwareleveranciers die de meeste online spellets en loterijen aanbieden op hun platform. Drie van deze spelen een speciale rol: Evolution Gaming, BetSoft, en NetEnt.

Evolution Gaming is de nummer één voor live casino-games met professionals in het team dat als gast wil deelnemen en winnen bij de bestaande live games (zoals blackjack, roulette of baccaraat). Deze hebben de mogelijkheid om live te spelen.

Het Nederlandse PlayBoom biedt online een grotere selectie aan van live gokspellen dan wat op reguliere offline casino’s beschikbaar is.

Mobielpost

Als je het wilt spelen met meerdere apps (zoals Android of iPhone, iPad en andere besturingssystemen), kan dit ook mogelijk zijn. Daarvoor heb je een geldige telefoonaccount nodig van jouw mobiele provider en de PlayBoom app moet eerst gedownload worden.

Met zo’n app kun jij gebruik maken van de volledige range aan beschikbare online spellen en live casinogames, zelfs op het moment dat die niet direct online spelen is in de browser. Verder maakt jouw telefoon voor het spel je profiel gevolgzaam onthoudbaar (om zo veilig te spelen).

Veiligheid

Net als alle Nederlandse spellen en online casino’s vanuit Europa, heeft PlayBoom ook een geldige verantwoordingsverklaring die nodigt om zorgen over de legitiemheid bij klachten op te lossen. Er bestaat natuurlijk nooit sprake van dat ze slecht zijn.

Support

De ondersteuning is beschikbaar in veel talen, waaronder Nederlands (de Nederlandse taal). Het kan worden bereikt via telefonisch contact of online chat op de PlayBoom website. Zij reageren ook wel vlot bij problemen met betaling, registratie of spel.

Gebruikerservaring

In onze recensie vind je een overzicht van alle features en diensten die het platform biedt aan de Nederlandse speler. De kwaliteit van PlayBoom ziet er verheugend uit.

Een van de meest belangrijke redenen om op hun website te gaan is dat ze geen eis stellen voor wettelijk minimumleeftijd (je bent hierbij jezelf), en in feite kun jij met minimaal 18 jaar oud een account maken bij hen.

Ook kunt u hier van profiteren door de meeste online spellets gratis uit te testen voordat gingen, zoals instante slotmachine spelletjes en loterij spelen via bonussen in je geüpdatet profruitsprofiel.

In tegenstelling tot reguliere casino’s is er bij het spel geen verplichting om geldige identificatie mee te brengen. PlayBoom heeft al zijn accounts met wachtwoord, en de Nederlandse regels zeggen dat het voor hen niet noodzakelijk is jouw id mee te geven als je spelen wilt doen.

Conclusie

Ondanks alle aspecten die we hebben behandeld tijdens dit onderzoek naar PlayBoom blijft nog steeds een vraagteken om het beoordelingsproces van de online casino dienstverlener. Daarbij ontbreekt het aan veel informatie over sommige aspecten als betaling en afsluiting.

Toch denk ik dat de onderneming rechtvaardig genoeg is, gelet op alle andere spelers in hun levenscyclus die een vergelijkbaar beleid voeren (dat wil zeggen het bieden van veilige spelen met regelmatig te verwachten bonussen), en heeft daarmee de status van legitieme gokspellenwebsite bereikt.